Jak postupovat při vrácení zboží

Jelikož si při nákupu v e-shopu nemůžete zboží náležitě prohlédnout a vyzkoušet, máte možnost je nepoškozené a nepoužité vrátit do 14 dnů i bez udání důvodu.

Je to jednoduché:

Vytiskněte a vyplňte tento formulář a přibalte jej ke zboží. Potom doneste balíček do kterékoliv pobočky Zásilkovny a obsluze sdělte kód 98054574. Obsluha vytiskne štítek a odešle nám zásilku zpět. Od vracené částky odečteme 55 Kč za dopravu k nám a do dvou týdnů zašleme peníze za vrácené zboží na Váš bankovní účet.

Balíček můžete samozřejmě poslat také poštou na adresu: Batavia s.r.o., Újezd 27, Štětí, 411 08.

Chcete-li se na něco zeptat, napište nám na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.